1. 取得する情報
当店は、お問い合わせ、ご予約、お見積りおよびサービス提供に際し、次の情報を取得することがあります。
- 氏名、会社名・店舗名
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 清掃を希望する場所、建物・設備に関する情報
- お問い合わせ内容およびお客様から提供された写真
- ご予約、作業、料金のお支払いに関する情報
- IPアドレス、閲覧日時、ブラウザなどのアクセス情報
AtoZ cleaningにおける個人情報の取り扱いについて
AtoZ cleaning(以下「当店」といいます。)は、お客様の個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づいて取り扱います。
当店は、お問い合わせ、ご予約、お見積りおよびサービス提供に際し、次の情報を取得することがあります。
取得した情報は、次の目的に必要な範囲で利用します。
当店は、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合などを除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者へ提供しません。
利用目的の達成に必要な範囲で、メール配信、サーバー管理、決済、作業協力会社などへ取り扱いを委託することがあります。その場合、委託先を適切に選定し、必要な監督を行います。
個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、アクセス権限の管理、通信の暗号化、保管期間の見直しその他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
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制定日:2026年9月1日